Reklamace a vrácení zboží
REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Adresa pro zasílání reklamace a vrácení zboží:
Hanie's Style
Havlíčkova 1777/3
Nový Jičín 741 01
email: haniesfashion@seznam.cz
tel.: 776753992 (Po-Pá: 8:00-12:00)
Vrácení zboží
Kupující může vrátit zboží do 14 dnů od zakoupení na našem e-shopu bez udání důvodu. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího. Předtím než posíláte zboží zpět, dejte prosím vědět na e-mai haniesfashion@seznam.cz. Kupující odesílá zpět zboží na výše uvedenou kontaktní adresu.
Na lístek který vložíte zpět do balíku napište:
- Číslo vašeho účtu
- Číslo faktury
- Jméno a adresu
- Název a kód vráceného zboží
Zboží pošlete zpět nepoškozené a neopotřebené v původním obalu. Vrácení zboží na dobírku nebude akceptováno. Částka za vrácené zboží prodávající převede na bankovní účet kupujícího do 14 pracovních dnů po přijetí vráceného zboží.
Reklamace
Produkt určený k reklamaci dobře zabalte, aby nedošlo během dopravy k jeho poškození. Nezasílejte zboží na dobírku, nebylo by převzato. O průběhu reklamace budete informováni emailem. Do balíku přiložte fakturu